2018年3月3日——
《联合早报——言论 -
优步应改进乘客共车做法》
杨慧贞——pslechinesehelp.blogspot.sg
我是私召车优步（Uber）的忠实乘客，每天至少搭五次以上。有时候我会与其他乘客共乘优步，这可以节省一点车资，但最怕遇上没有公德心的乘客。
有一次，我乘坐优步到住家附近的购物中心，另一名乘客一直和司机聊天，司机聊得忘我，差一点撞上一个正在过马路的老人。我吓得冷汗直流。
多名乘客共乘同一辆私召车，确实会让司机分心。司机要找路、切换车道、看信息、接突然“插进来”的工作、找乘客、注意路上交通和行人等，真是一个不留神就会出车祸。
有的乘客伤风咳嗽却不戴口罩，整辆车是响起了“咳嗽交响乐”。司机不好意思开窗，车上没有口罩，也不敢劝告乘客捂住嘴巴，因为乘客一投诉，司机饭碗不保。
优步应该跟另一家私召车公司Grab学习，一趟共享车程最多载两个乘客，这有助于降低司机所面对的压力。请优步及其合作伙伴康福德高为乘客提供安全舒适的服务，不要拿乘客的安全开玩笑。
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